TOP>ご利用ガイド>マイページについて

ABOUT MY PAGE マイページについて


マイページについて

会員登録をしていただいたお客様は、マイページにログインをすることで、様々なメンバーサービスをご利用いただくことができます。 また、ログイン画面の 『次回からIDの入力を省略』 をクリックしログインすると、最長で一週間ログイン状態を維持することができます。 ただし、会員情報の変更・商品ご購入時には、セキュリティーの為パスワードのみをご入力いただいております。

会員情報の変更について

ご登録いただいた会員情報に変更があった場合は、すぐにマイページから変更ができます。
住所、電話番号、メールアドレス、パスワード等の確認、変更が可能です。

※会員情報の住所を変更しても、すでに確定しているご注文の配送先は変更されません。

会員登録情報はこちら

お届け先住所の追加について

お客様が商品を受け取りたいお届け先を、複数登録することができます。
事前にこちらをご登録いただいていると、ご注文の際にお届け先を選ぶことが可能になります。
配送先が複数ある場合は、ご自宅だけでなく、勤務先やご実家、ご友人宅などを登録できます。

お届け住所の追加はこちら

ご注文情報について

マイページでは、お客様のご注文履歴、発送状況の確認ができます。
また、配送先の変更、支払い方法の変更もこちらから可能です。
状態: ご注文の発送状態です。
発送準備中 ⇒ 発送の準備をしている段階です。配達先、配達希望日、お支払方法の変更が可能です。
発送処理中 ⇒ 倉庫より、発送の処理をしています。変更のお手続きはできません。
発送済 ⇒ 倉庫より、発送済みとなります。配達状況の確認が可能です。
予約商品入荷待ち ⇒ 商品は生産中の段階です。配達先のみご変更が可能です。
配達状況:『クロネコヤマトお問い合わせシステム 』にて伝票番号・配達状況の確認が可能です。
詳細:ご注文内容の確認ができます。
修正:お届け先、配達希望日の修正ができます。

お買い物情報はこちら

ID・パスワードを忘れた場合

ご登録いただいた際のID又はパスワードを忘れてしまったお客様は、ご登録頂いているメールアドレスと生年月日を入力いただくことで、IDとパスワードをメールにてお知らせします。

※確認いただけない場合は恐れ入りますが、『ポロワッペン工房サポート』までご連絡ください。

ID・パスワードを忘れた方はこちら

退会手続きについて

残念ながらポロワッペン工房会員の退会をご希望の場合は、こちらからお手続きください。

※ご注文いただきました商品は、退会後も発送処理を実施します。
退会後に、以前のご登録内容、ご注文情報のご確認はできません。あらかじめご注意ください。

退会はこちら




このページの上部へ